นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

Mind T-Shirt ยินดีรับคืนสินค้าและคืนเงินภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

การคืนสินค้า:

1. ระยะเวลา: คุณสามารถส่งคืนสินค้าภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า
2. สภาพสินค้า: สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการซักหรือสวมใส่ ป้ายราคาและป้ายยี่ห้อต้องยังติดอยู่ครบถ้วน พร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม
3. หลักฐานการซื้อ: คุณต้องแสดงหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงิน หรืออีเมลยืนยันการสั่งซื้อ
4. ค่าใช้จ่ายในการส่งคืน: ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า ยกเว้นกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือเสียหายจากทางร้าน
5. ข้อยกเว้น: สินค้าบางประเภทอาจไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าลดราคา หรือสินค้าที่สั่งทำพิเศษ

การคืนเงิน:

1. วิธีการคืนเงิน: เราจะคืนเงินให้คุณผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ
2. ระยะเวลา: การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการหลังจากที่เราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว
3. จำนวนเงินคืน: เราจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่คืน ยกเว้นค่าจัดส่ง (ถ้ามี)

ขั้นตอนการคืนสินค้า:

1. ติดต่อเรา: แจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้าผ่านทางอีเมล admin@mindtshirt.online โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ สินค้าที่ต้องการคืน และเหตุผล
2. รอการยืนยัน: เราจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันการคืนสินค้าและแจ้งรายละเอียดการส่งคืน
3. ส่งคืนสินค้า: จัดส่งสินค้าคืนพร้อมหลักฐานการซื้อตามที่อยู่ที่เราแจ้ง
4. รอการตรวจสอบ: เราจะตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับคืน
5. รับเงินคืน: หากสินค้าผ่านการตรวจสอบ เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณ

ข้อสงสัยเพิ่มเติม

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน โปรดติดต่อเราได้ที่ admin@mindtshirt.online